Πώς μπορώ να ενημερώσω το πρόγραμμα μου;

Θα έχετε πρόσβαση στο Partner Portal, δηλαδή την πύλη συνεργατών, όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τις καταχωρίσεις σας, τη διαθεσιμότητα και τις αλλαγές σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να το κάνετε από τον πίνακα ημερολογίου ή το widget τάξεων που βρίσκεται στην αριστερή γραμμή πλοήγησης. Βρείτε το κουμπί "Add New Class" και κάντε κλικ για επεξεργασία. Αν έχετε ήδη λογισμικό κρατήσεων, επικοινωνήστε μαζί μας αν θα θέλατε να συγχρονίσετε τα προγράμματά σας αυτόματα με το portal.

Μπορώ να περιορίσω πόσοι χρήστες κάνουν κράτηση για κάθε δραστηριότητα;

Απολύτως. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο κρατήσεων ανά τάξη για να διαχειριστείτε το συνολικό μέγεθος τάξης και να προστατεύσετε τους κανονικούς σας πελάτες.

Μπορώ να μπλοκάρω συγκεκριμένες ημέρες και ώρες;

Ναι, προσθέστε μόνο τις ημερομηνίες και ώρες που θέλετε να εμφανίζονται στην εφαρμογή. Αν έχετε ενσωματωμένο το λογισμικό κρατήσεων, βεβαιωθείτε ότι διαγράφετε τις ώρες που δεν θέλετε να εμφανίζονται στην εφαρμογή μέσω του portal.

Μπορώ να προσφέρω διαφορετικούς τύπους δραστηριοτήτων;

Ναι, yoga, pilates, χορός, ενδυνάμωση, πολεμικές τέχνες, ό,τι κι αν προσφέρετε. Απλά κατηγοριοποιήστε τις σωστά όταν καταχωρίζετε τις δραστηριότητες σας.

Πώς επιβεβαιώνουν οι χρήστες την παρουσία;

Κάθε χώρος λαμβάνει έναν μοναδικό κωδικό QR, τον οποίο πρέπει να εμφανίζει στην είσοδο ή αλλού ορατά στο χώρο. Οι χρήστες το σαρώνουν χρησιμοποιώντας την κάμερα της εφαρμογής για να επιβεβαιώσουν την παρουσία. Εάν δεν κάνουν check-in, θεωρείται απουσία.

Τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης ακυρώνει αργά ή δεν εμφανίζεται;

Αν ο χρήστης ακυρώσει 1 ώρα πριν ξεκινήσει η δραστηριότητα ή δεν εμφανιστεί, πληρώνεστε κανονικά.

Τι συμβαίνει αν χρειαστεί να ακυρώσω μια τάξη;

Μπορείτε να ακυρώσετε/διαγράψετε την τάξη απευθείας από το Portal. Οι χρήστες θα ειδοποιηθούν αυτόματα και θα τους επιστραφούν τα χρήματα στο λογαριασμό τους στο Alma.