Οι κρατήσεις γίνονται απευθείας μέσα από το Alma Collective app με απλά βήματα:

Πώς κάνετε κράτηση

• Επιλέγετε τη δραστηριότητα που θέλετε.

• Βλέπετε διαθεσιμότητα και κόστος.

• Κλείνετε τη θέση και πληρώνετε online μέσω της εφαρμογής.

• Λαμβάνετε αυτόματα επιβεβαίωση κράτησης.

Ακυρώσεις

• Ακύρωση περισσότερες από 6 ώρες πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα → πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma.
  
  

• Ακύρωση μεταξύ 6 και 1 ώρα πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα → επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma μείον ποινή €5.
  
  

• Ακύρωση λιγότερο από 1 ώρα πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα ή μη εμφάνιση → δεν γίνεται επιστροφή.
  
  

Με αυτό τον τρόπο προστατεύονται οι χώροι και οι επαγγελματίες, ενώ εσείς έχετε την ευελιξία να προσαρμόσετε το πρόγραμμα σας.