Τι είναι το Alma;
Το Alma είναι μια εφαρμογή κρατήσεων που σας συνδέει με δραστηριότητες, μαθήματα και εμπειρίες σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Από γυμναστική και χορό έως εργαστήρια και μοναδικά χόμπι, το Alma σας προσφέρει την ελευθερία να δοκιμάζετε νέα πράγματα χωρίς να μπλέκεστε με συνδρομές. Απλά κλείστε αυτό που θέλετε, όπου κι αν βρίσκεστε.
Πώς λειτουργεί το Alma;
Περιηγηθείτε στις δραστηριότητες στην εφαρμογή, κλείστε αυτή που σας αρέσει και κάντε check-in με έναν απλό κωδικό QR όταν φτάσετε. Αν δεν κάνετε check-in, θα θεωρηθεί ότι δεν προσήλθατε και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το Alma;
Ο καθένας. Οι ντόπιοι που θέλουν να δοκιμάσουν κάτι νέο, οι τουρίστες που εξερευνούν την πόλη, οι αρχάριοι ή οι τακτικοί χρήστες. Το Alma είναι για όσους θέλουν ποικιλία και άνεση στον ελεύθερο τους χρόνο.
Πού είναι διαθέσιμο το Alma;
Το Alma λειτουργεί επί του παρόντος σε όλη την Ελλάδα και σύντομα στην Κύπρο.
Χρειάζομαι συνδρομή;
Όχι. Το Alma είναι πλήρως με πληρωμή κατά χρήση. Πληρώνετε μόνο για τις δραστηριότητες που κλείνετε, χωρίς συνδρομές, χωρίς δεσμεύσεις.
Υπάρχουν κρυφά κόστη;
Όχι. Πάντα θα βλέπετε την πλήρη τιμή (συμπεριλαμβανομένων τυχόν φόρων και τελών εξυπηρέτησης) πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια δραστηριότητα;
Πατήστε σε οποιοδήποτε widget δραστηριότητας στην εφαρμογή, κάντε την κράτηση και εμφανιστείτε. Όταν φτάσετε, σαρώστε τον κωδικό QR που παρέχεται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για να κάνετε check in. Έτσι ξέρουμε ότι παρευρεθήκατε.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να κάνω check in;
Αν δεν κάνετε check in χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR ή δεν παρευρεθείτε, υπολογίζεται ως απουσία και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Πόσο νωρίς μπορώ να κάνω κράτηση;
Εξαρτάται από το πρόγραμμα και τη διαθεσιμότητα του κάθε χώρου, αλλά συνήθως μπορείτε να κάνετε κράτηση από δύο εβδομάδες νωρίτερα έως και την ίδια ημέρα.
Μπορώ να ακυρώσω μια δραστηριότητα;
Ναι. Βεβαιωθείτε ότι ακυρώνετε εγκαίρως για να αποφύγετε χρεώσεις καθυστερημένης ακύρωσης ή μη επιστροφή χρημάτων.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Ακύρωση περισσότερες από 6 ώρες πριν από την τάξη → πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma.
Ακύρωση μεταξύ 6 και 1 ώρας πριν από την τάξη → επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma μείον ποινή €5.
Ακύρωση λιγότερο από 1 ώρα πριν από την τάξη ή μη εμφάνιση → καμία επιστροφή χρημάτων.
Πού μπορώ να δω την επιστροφή χρήματος;
Οι επιστροφές προστίθενται πίσω στον λογαριασμό σας στο Alma. Μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές κρατήσεις.
Μπορώ να πάω σε οποιοδήποτε χώρο που είναι καταχωρημένος στην εφαρμογή;
Ναι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί, μπορείτε να κάνετε κράτηση δραστηριοτήτων σε οποιοδήποτε διαθέσιμο χώρο στην εφαρμογή.
Υπάρχουν όρια στο πόσο συχνά μπορώ να πάω σε κάποιο χώρο;
Όχι. Μπορείτε να πάτε στον ίδιο χώρο όσο συχνά θέλετε.
Προστίθενται νέοι χώροι και δραστηριότητες τακτικά;
Ναι! Αναπτυσσόμαστε συνεχώς και προσθέτουμε νέους χώρους και δραστηριότητες για να κρατάμε τα πράγματα φρέσκα.
Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Αποδεχόμαστε χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Stripe.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;
Ναι. Χρησιμοποιούμε το Stripe, έναν από τους πιο ασφαλείς και αξιόπιστους παρόχους πληρωμών παγκοσμίως. Οι λεπτομέρειες σας είναι πλήρως κρυπτογραφημένες και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
Τι συμβαίνει αν ένας χώρος ακυρώσει μια δραστηριότητα;
Θα λάβετε αυτόματα πλήρη επιστροφή στον λογαριασμό σας στο Alma.
Τι γίνεται αν έχω μια κακή εμπειρία με έναν χώρο;
Το Alma σας συνδέει απευθείας με τους χώρους αλλά δεν ευθύνεται για την ποιότητα κάθε υπηρεσίας. Εάν κάτι πάει στραβά, συνιστούμε να μιλήσετε πρώτα με τον χώρο και πάντα μπορείτε να δώσετε τη γνώμη σας μέσω της εφαρμογής μας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;
Μπορείτε να μας φτάσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας Επικοινωνίας ή απευθείας μέσα από την εφαρμογή.
Τι είναι το Alma;
Το Alma είναι μια εφαρμογή κρατήσεων που σας συνδέει με δραστηριότητες, μαθήματα και εμπειρίες σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Από γυμναστική και χορό έως εργαστήρια και μοναδικά χόμπι, το Alma σας προσφέρει την ελευθερία να δοκιμάζετε νέα πράγματα χωρίς να μπλέκεστε με συνδρομές. Απλά κλείστε αυτό που θέλετε, όπου κι αν βρίσκεστε.
Πώς λειτουργεί το Alma;
Περιηγηθείτε στις δραστηριότητες στην εφαρμογή, κλείστε αυτή που σας αρέσει και κάντε check-in με έναν απλό κωδικό QR όταν φτάσετε. Αν δεν κάνετε check-in, θα θεωρηθεί ότι δεν προσήλθατε και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το Alma;
Ο καθένας. Οι ντόπιοι που θέλουν να δοκιμάσουν κάτι νέο, οι τουρίστες που εξερευνούν την πόλη, οι αρχάριοι ή οι τακτικοί χρήστες. Το Alma είναι για όσους θέλουν ποικιλία και άνεση στον ελεύθερο τους χρόνο.
Πού είναι διαθέσιμο το Alma;
Το Alma λειτουργεί επί του παρόντος σε όλη την Ελλάδα και σύντομα στην Κύπρο.
Χρειάζομαι συνδρομή;
Όχι. Το Alma είναι πλήρως με πληρωμή κατά χρήση. Πληρώνετε μόνο για τις δραστηριότητες που κλείνετε, χωρίς συνδρομές, χωρίς δεσμεύσεις.
Υπάρχουν κρυφά κόστη;
Όχι. Πάντα θα βλέπετε την πλήρη τιμή (συμπεριλαμβανομένων τυχόν φόρων και τελών εξυπηρέτησης) πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια δραστηριότητα;
Πατήστε σε οποιοδήποτε widget δραστηριότητας στην εφαρμογή, κάντε την κράτηση και εμφανιστείτε. Όταν φτάσετε, σαρώστε τον κωδικό QR που παρέχεται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για να κάνετε check in. Έτσι ξέρουμε ότι παρευρεθήκατε.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να κάνω check in;
Αν δεν κάνετε check in χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR ή δεν παρευρεθείτε, υπολογίζεται ως απουσία και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Πόσο νωρίς μπορώ να κάνω κράτηση;
Εξαρτάται από το πρόγραμμα και τη διαθεσιμότητα του κάθε χώρου, αλλά συνήθως μπορείτε να κάνετε κράτηση από δύο εβδομάδες νωρίτερα έως και την ίδια ημέρα.
Μπορώ να ακυρώσω μια δραστηριότητα;
Ναι. Βεβαιωθείτε ότι ακυρώνετε εγκαίρως για να αποφύγετε χρεώσεις καθυστερημένης ακύρωσης ή μη επιστροφή χρημάτων.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Ακύρωση περισσότερες από 6 ώρες πριν από την τάξη → πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma.
Ακύρωση μεταξύ 6 και 1 ώρας πριν από την τάξη → επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma μείον ποινή €5.
Ακύρωση λιγότερο από 1 ώρα πριν από την τάξη ή μη εμφάνιση → καμία επιστροφή χρημάτων.
Πού μπορώ να δω την επιστροφή χρήματος;
Οι επιστροφές προστίθενται πίσω στον λογαριασμό σας στο Alma. Μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές κρατήσεις.
Μπορώ να πάω σε οποιοδήποτε χώρο που είναι καταχωρημένος στην εφαρμογή;
Ναι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί, μπορείτε να κάνετε κράτηση δραστηριοτήτων σε οποιοδήποτε διαθέσιμο χώρο στην εφαρμογή.
Υπάρχουν όρια στο πόσο συχνά μπορώ να πάω σε κάποιο χώρο;
Όχι. Μπορείτε να πάτε στον ίδιο χώρο όσο συχνά θέλετε.
Προστίθενται νέοι χώροι και δραστηριότητες τακτικά;
Ναι! Αναπτυσσόμαστε συνεχώς και προσθέτουμε νέους χώρους και δραστηριότητες για να κρατάμε τα πράγματα φρέσκα.
Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Αποδεχόμαστε χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Stripe.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;
Ναι. Χρησιμοποιούμε το Stripe, έναν από τους πιο ασφαλείς και αξιόπιστους παρόχους πληρωμών παγκοσμίως. Οι λεπτομέρειες σας είναι πλήρως κρυπτογραφημένες και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
Τι συμβαίνει αν ένας χώρος ακυρώσει μια δραστηριότητα;
Θα λάβετε αυτόματα πλήρη επιστροφή στον λογαριασμό σας στο Alma.
Τι γίνεται αν έχω μια κακή εμπειρία με έναν χώρο;
Το Alma σας συνδέει απευθείας με τους χώρους αλλά δεν ευθύνεται για την ποιότητα κάθε υπηρεσίας. Εάν κάτι πάει στραβά, συνιστούμε να μιλήσετε πρώτα με τον χώρο και πάντα μπορείτε να δώσετε τη γνώμη σας μέσω της εφαρμογής μας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;
Μπορείτε να μας φτάσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας Επικοινωνίας ή απευθείας μέσα από την εφαρμογή.
Τι είναι το Alma;
Το Alma είναι μια εφαρμογή κρατήσεων που σας συνδέει με δραστηριότητες, μαθήματα και εμπειρίες σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Από γυμναστική και χορό έως εργαστήρια και μοναδικά χόμπι, το Alma σας προσφέρει την ελευθερία να δοκιμάζετε νέα πράγματα χωρίς να μπλέκεστε με συνδρομές. Απλά κλείστε αυτό που θέλετε, όπου κι αν βρίσκεστε.
Πώς λειτουργεί το Alma;
Περιηγηθείτε στις δραστηριότητες στην εφαρμογή, κλείστε αυτή που σας αρέσει και κάντε check-in με έναν απλό κωδικό QR όταν φτάσετε. Αν δεν κάνετε check-in, θα θεωρηθεί ότι δεν προσήλθατε και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το Alma;
Ο καθένας. Οι ντόπιοι που θέλουν να δοκιμάσουν κάτι νέο, οι τουρίστες που εξερευνούν την πόλη, οι αρχάριοι ή οι τακτικοί χρήστες. Το Alma είναι για όσους θέλουν ποικιλία και άνεση στον ελεύθερο τους χρόνο.
Πού είναι διαθέσιμο το Alma;
Το Alma λειτουργεί επί του παρόντος σε όλη την Ελλάδα και σύντομα στην Κύπρο.
Χρειάζομαι συνδρομή;
Όχι. Το Alma είναι πλήρως με πληρωμή κατά χρήση. Πληρώνετε μόνο για τις δραστηριότητες που κλείνετε, χωρίς συνδρομές, χωρίς δεσμεύσεις.
Υπάρχουν κρυφά κόστη;
Όχι. Πάντα θα βλέπετε την πλήρη τιμή (συμπεριλαμβανομένων τυχόν φόρων και τελών εξυπηρέτησης) πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια δραστηριότητα;
Πατήστε σε οποιοδήποτε widget δραστηριότητας στην εφαρμογή, κάντε την κράτηση και εμφανιστείτε. Όταν φτάσετε, σαρώστε τον κωδικό QR που παρέχεται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για να κάνετε check in. Έτσι ξέρουμε ότι παρευρεθήκατε.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να κάνω check in;
Αν δεν κάνετε check in χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR ή δεν παρευρεθείτε, υπολογίζεται ως απουσία και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Πόσο νωρίς μπορώ να κάνω κράτηση;
Εξαρτάται από το πρόγραμμα και τη διαθεσιμότητα του κάθε χώρου, αλλά συνήθως μπορείτε να κάνετε κράτηση από δύο εβδομάδες νωρίτερα έως και την ίδια ημέρα.
Μπορώ να ακυρώσω μια δραστηριότητα;
Ναι. Βεβαιωθείτε ότι ακυρώνετε εγκαίρως για να αποφύγετε χρεώσεις καθυστερημένης ακύρωσης ή μη επιστροφή χρημάτων.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Ακύρωση περισσότερες από 6 ώρες πριν από την τάξη → πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma.
Ακύρωση μεταξύ 6 και 1 ώρας πριν από την τάξη → επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma μείον ποινή €5.
Ακύρωση λιγότερο από 1 ώρα πριν από την τάξη ή μη εμφάνιση → καμία επιστροφή χρημάτων.
Πού μπορώ να δω την επιστροφή χρήματος;
Οι επιστροφές προστίθενται πίσω στον λογαριασμό σας στο Alma. Μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές κρατήσεις.
Μπορώ να πάω σε οποιοδήποτε χώρο που είναι καταχωρημένος στην εφαρμογή;
Ναι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί, μπορείτε να κάνετε κράτηση δραστηριοτήτων σε οποιοδήποτε διαθέσιμο χώρο στην εφαρμογή.
Υπάρχουν όρια στο πόσο συχνά μπορώ να πάω σε κάποιο χώρο;
Όχι. Μπορείτε να πάτε στον ίδιο χώρο όσο συχνά θέλετε.
Προστίθενται νέοι χώροι και δραστηριότητες τακτικά;
Ναι! Αναπτυσσόμαστε συνεχώς και προσθέτουμε νέους χώρους και δραστηριότητες για να κρατάμε τα πράγματα φρέσκα.
Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Αποδεχόμαστε χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Stripe.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;
Ναι. Χρησιμοποιούμε το Stripe, έναν από τους πιο ασφαλείς και αξιόπιστους παρόχους πληρωμών παγκοσμίως. Οι λεπτομέρειες σας είναι πλήρως κρυπτογραφημένες και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
Τι συμβαίνει αν ένας χώρος ακυρώσει μια δραστηριότητα;
Θα λάβετε αυτόματα πλήρη επιστροφή στον λογαριασμό σας στο Alma.
Τι γίνεται αν έχω μια κακή εμπειρία με έναν χώρο;
Το Alma σας συνδέει απευθείας με τους χώρους αλλά δεν ευθύνεται για την ποιότητα κάθε υπηρεσίας. Εάν κάτι πάει στραβά, συνιστούμε να μιλήσετε πρώτα με τον χώρο και πάντα μπορείτε να δώσετε τη γνώμη σας μέσω της εφαρμογής μας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;
Μπορείτε να μας φτάσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας Επικοινωνίας ή απευθείας μέσα από την εφαρμογή.